01
Mniej ręcznych przekazań
Kolejne osoby dostają właściwe zadania, dane i powiadomienia bez pilnowania procesu na czacie.
USŁUGISYSTEMY DLA FIRM
Proces firmy zapisany w systemie.Nie w pięciu arkuszach.
Projektujemy dedykowane CRM, ERP i narzędzia operacyjne. System odwzorowuje sposób pracy zespołu, porządkuje dane i automatyzuje powtarzalne kroki.
od 8 000 PLN nettoetapami od 4 tygodniCRM / ERP / workflow
Bez zobowiązań i bez gotowego briefu. Po rozmowie dostaniesz proponowany zakres, widełki i kolejny krok.
system / proces firmyONLINE
WORKFLOW 03
Od zapytania do rozliczenia
18
01 / LEAD
07
02 / REALIZACJA
11
03 / FAKTURA
Nowe zapytanieGOTOWE
Oferta zaakceptowanaGOTOWE
Zadanie przypisaneW TOKU
JEDNO ŹRÓDŁO DANYCH
/ BEZ EXCELA
- Dopasowanie do obecnego procesu firmy
- Role, uprawnienia i historia zmian
- Integracje z obecnymi narzędziami
- Rozwój modułami bez wymiany całości
01 / EFEKT
Po czym poznasz, że to działa.
Dedykowany system jest opłacalny, gdy zespół traci czas na ręczne przepisywanie danych, kontrolowanie statusów i obchodzenie ograniczeń gotowych narzędzi.
02
Jedno źródło informacji
Klienci, zamówienia, dokumenty i historia zmian są powiązane w jednym kontrolowanym miejscu.
03
Widoczny stan operacji
Dashboardy pokazują obciążenie, opóźnienia, przychód i wąskie gardła wymagające decyzji.
02 / ZAKRES
Budujemy całość, nie luźne elementy.
Zaczynamy od procesu, nie od listy ekranów. System może objąć tylko jeden krytyczny obszar i rosnąć razem z firmą, kiedy pierwsza część przyniesie efekt.
Dedykowany CRM
Leady, klienci, oferty, historia kontaktu, zadania handlowe i automatyczne przypomnienia.
System ERP
Zamówienia, zasoby, magazyn, realizacja, dokumenty i rozliczenia w jednym przepływie.
Workflow i obiegi
Akceptacje, przydzielanie pracy, statusy, terminy i automatyczne przejścia między etapami.
Panele operacyjne
Czytelne widoki dla zarządu, sprzedaży, realizacji i administracji.
Integracje
Księgowość, płatności, komunikacja, mapy, magazyn i inne systemy udostępniające API.
Dostęp i audyt
Role, uprawnienia, logi aktywności i kontrola dostępu do wrażliwych obszarów.
SYSTEM / WIELE PUNKTÓW STYKU
Zespół, klient i dane mogą pracować na jednym rdzeniu.
System webowy może obsługiwać pracowników na komputerze, klienta w portalu i wybrane operacje z telefonu. Wspólny model danych eliminuje ręczne synchronizowanie informacji.
CRM
sprzedaż i relacje
ERP
operacje i zasoby
API
połączenie narzędzi
03 / PROCES
Najpierw zakres. Potem rytm pracy.
Każdy etap kończy się konkretnym materiałem lub działającą wersją. Wiesz, co powstaje, ile to kosztuje i kiedy można to sprawdzić.
- 01 / MAPA
Rozpisujemy proces
Przechodzimy przez role, dokumenty, wyjątki i miejsca, w których dziś powstają opóźnienia lub błędy.
- 02 / MODUŁ
Wdrażamy najważniejszy obszar
Zaczynamy od części, która przynosi największą oszczędność lub porządkuje krytyczne dane.
- 03 / ROZWÓJ
Łączymy kolejne etapy
Po odbiorze rdzenia dodajemy integracje, raporty i kolejne moduły bez zatrzymywania całego systemu.
04 / ODBIÓR
Po wdrożeniu projekt jest Twój.
Bez uzależnienia od dostawcy. Dostajesz kod, dostęp do usług i dokumentację potrzebną do dalszego rozwoju.
- Kod źródłowy w prywatnym repozytorium
- Prawa majątkowe do przygotowanego rozwiązania
- Dostępy do hostingu, domeny i usług zewnętrznych
- Instrukcja uruchomienia i najważniejszych operacji
- Środowisko testowe przed publikacją
- Wsparcie przy odbiorze i starcie produkcyjnym
05 / PYTANIA
Zanim opiszesz projekt.
01CRM, ERP czy narzędzie wewnętrzne — czego potrzebuję?
CRM porządkuje relacje i sprzedaż, ERP zasoby oraz realizację, a narzędzie wewnętrzne może objąć jeden niestandardowy proces. Granice często się łączą, dlatego zaczynamy od mapy pracy firmy.
02Ile kosztuje dedykowany system?
Pierwszy użyteczny moduł może zaczynać się od około 8 000 PLN netto. Większy system dzielimy na etapy, aby nie inwestować od razu w funkcje, których zespół jeszcze nie zweryfikował.
03Czy można zintegrować system z księgowością lub magazynem?
Tak, jeśli obecne narzędzie ma API lub obsługuje bezpieczną wymianę danych. Na początku sprawdzamy dokumentację i ograniczenia techniczne.
04Czy pracownicy potrzebują szkolenia?
Projektujemy system pod istniejący język i logikę pracy. Przy odbiorze przekazujemy instrukcję i krótkie wdrożenie dla osób odpowiedzialnych za dalszą obsługę.
KOLEJNY KROK / 30 MINUT