Przejdź do treści
TwójSoftwareUmów 30 min
Menu / TwójSoftware

CRM dla produkcji / Łódź

CRM dla firmy produkcyjnej w Łodzi.
Od zapytania do wysyłki.

Zapytania w mailach, wyceny w Excelu, a terminy w głowie kierownika produkcji? Budujemy system, w którym handlowiec, planista i hala widzą to samo zlecenie, jego status i termin, bez dopytywania i przepisywania danych.

od 8 000 zł
netto za pierwszą wersję systemu
1 system
zamiast Excela, maili i karteczek na hali
100%
kodu i danych po Twojej stronie

01 / Znasz to?

Typowe problemy
w firmie produkcyjnej bez CRM.

Gotowe CRM-y są projektowane pod sprzedaż usług. W produkcji liczy się to, co dzieje się po podpisaniu zamówienia.

Zapytanie ofertowe leży w skrzynce handlowca, który jest na urlopie.

Każde zapytanie ma status, opiekuna i termin odpowiedzi. Zastępca widzi całą historię.

Każdy handlowiec liczy wycenę w swoim arkuszu i inaczej.

Kalkulacja oferty z cennika materiałów i robocizny oraz PDF dla klienta jednym kliknięciem.

Zmiana specyfikacji nie dociera na halę albo dociera nieaktualna.

Zlecenie ma wersje i historię zmian. Produkcja zawsze widzi obowiązującą specyfikację i rysunek.

Klient dzwoni z pytaniem, kiedy dostanie towar, i nikt nie wie od ręki.

Status zlecenia i planowany termin wysyłki widać od razu, opcjonalnie także w panelu klienta.

Zarząd nie wie, ile jest w lejku i które zlecenia się opóźniają.

Dashboard z zapytaniami, ofertami, zleceniami w toku i opóźnieniami.

02 / Obieg zlecenia

Jedna ścieżka
od pierwszego maila do faktury.

System prowadzi zlecenie przez kolejne etapy i pilnuje, żeby nic nie utknęło między działami.

  1. 01

    Handlowiec

    Zapytanie

    Mail, formularz lub telefon zapisany przy kliencie, z załącznikami i terminem odpowiedzi.

  2. 02

    Handlowiec

    Oferta

    Kalkulacja, wersje oferty, PDF i przypomnienie o follow-upie.

  3. 03

    Planista

    Zlecenie produkcyjne

    Karta zlecenia ze specyfikacją, rysunkami, materiałami i terminem.

  4. 04

    Produkcja

    Realizacja

    Statusy etapów, uwagi z hali i informacja o brakach materiału.

  5. 05

    Biuro

    Wysyłka i faktura

    Dokumenty, przekazanie do księgowości i historia zamówień klienta.

03 / Moduły systemu

Budujemy tylko to,
czego Twoja firma potrzebuje.

Pierwsza wersja obejmuje zwykle klientów, zapytania, oferty i zlecenia. Kolejne moduły dokładamy, gdy zespół zacznie pracować w systemie.

01

Baza klientów B2B

Firmy, osoby kontaktowe, opiekunowie, warunki handlowe i pełna historia zamówień.

02

Zapytania i oferty

Kalkulator wyceny, wersje ofert, PDF z Twoim logo, statusy i przypomnienia o kontakcie.

03

Zlecenia produkcyjne

Karta zlecenia, specyfikacja, rysunki, materiały i terminy, z historią każdej zmiany.

04

Harmonogram i terminy

Kalendarz zleceń, obciążenie stanowisk i alerty o zagrożonych terminach.

05

Raporty dla zarządu

Lejek sprzedaży, skuteczność ofert, zlecenia w toku i opóźnienia w jednym widoku.

06

Integracje

Comarch ERP, enova, Subiekt, wFirma, sklep i poczta. Przed wyceną sprawdzamy dostępne API.

04 / Migracja danych

Z Excela do systemu
bez zatrzymywania firmy.

Najpierw robimy próbny import Twoich arkuszy: klientów, cenników i otwartych zleceń. Wyłapujemy duplikaty i braki, zanim zespół zacznie pracę w systemie.

Ustalamy też, który system jest źródłem prawdy. To samo pole nie może być nadpisywane jednocześnie przez CRM i program księgowy.

SYSTEMY / MIGRACJA POD KONTROLĄ

Najpierw próba.
Potem Twoje dane.

Środowisko testowe
kontakty.csv4 wiersze · próbka demo
Baza klientówImport jeszcze niewykonany
  1. Analiza pliku
  2. 2Rozwiązanie konfliktu
  3. 3Próbny import
REKORD ŹRÓDŁOWYWERYFIKACJA
K-001Studio Alfa Poprawny
K-002Firma Beta Poprawny
K-003 / K-004Pracownia Gamma Duplikat
Ten sam identyfikator firmy w dwóch wierszach.

Scalamy kontakt i numer telefonu w jeden rekord. Zachowujemy powiązanie z oboma wierszami źródła.

Import czeka na Twoją decyzję

Poprawne wiersze są rozpoznane. Rozwiąż konflikt przed próbnym zapisem.

Interaktywna próbka na fikcyjnych danych. Przy wdrożeniu uzgadniamy kopię zapasową, kontrolę powiązań i sposób wycofania migracji.

05 / Realizacje

Systemy dla firm,
które zastąpiły arkusze i ręczną pracę.

CRM-y i systemy zarządzania, które zaprojektowaliśmy i zbudowaliśmy dla firm. Na zrzutach są dane przykładowe, bo dane klientów pozostają poufne.

Oś czasu projektu z zadaniami, osobami i zależnościami między zadaniami
Kalendarz terminów i zadań wszystkich projektów w miesiącu

Aplikacja webowa · projekty, zadania, zespoły

System projektów i zadań dla firmy produktowej

System dla firmy produktowej: projekty, zadania dla pracowników, oś czasu z zależnościami i kalendarz terminów. Na tej samej zasadzie w produkcji działa harmonogram zleceń i stanowisk.

  • Projekty, zadania i przypisani pracownicy
  • Oś czasu z zależnościami i kamieniami milowymi
  • Kalendarz terminów wszystkich projektów
  • Zespoły, role i postęp zadań

Dane na zrzutach ekranu są przykładowe.

Widok tabeli firm w systemie CRM z kartami podsumowania, tagami i filtrami, dane przykładowe

Aplikacja webowa · baza firm i klientów

CRM dla firmy z branży mediów i zarządzania

Program do zarządzania firmami i klientami. Cała baza kontrahentów w jednym miejscu, z podsumowaniem na górze ekranu i widokiem dopasowanym do zadania.

  • Widoki: tabela, lista, kanban i mapa
  • Tagi, filtry, sortowanie i eksport tabeli
  • Karty z najważniejszymi liczbami firmy
  • Dane kontaktowe, osoby i strony firm w rekordzie

Dane na zrzucie ekranu są przykładowe.

Tablety · praca offline

System kontroli taboru

Aplikacja na tablety zastąpiła arkusze XLSX w dokumentacji kontroli taboru. Działa bez internetu, ma podpisy na ekranie i eksport do PDF, a duże przyciski projektowaliśmy dla pracowników 50+. Na takiej samej zasadzie może działać terminal na hali produkcyjnej.

Ekran główny aplikacji Ofertello na telefonie, widok z danymi demonstracyjnymi

iOS · Android · web

Ofertello

Mały CRM wbudowany w aplikację: etapy kontaktu z klientem, historia i powiadomienia. Do tego automatyczny monitoring ofert i analiza cen z AI.

ofertello.pl
Ekran logowania aplikacji Rowerowy Maków na telefonie

iOS · Android

Rowerowy Maków

Realizacja z województwa łódzkiego: aplikacja na iOS i Androida dla gminy Maków z backendem, nagrodami i rywalizacją grup.

rowery.gminamakow.info

06 / Gotowy czy dedykowany

Gotowy CRM
czy system pod Twoją produkcję?

Nie zawsze trzeba budować od zera. Na pierwszej rozmowie uczciwie powiemy, czy wystarczy Ci gotowe narzędzie.

Gotowy CRM (np. Pipedrive, HubSpot)Dedykowany CRM dla produkcji
StartOd razu, konfiguracja w kilka dniPierwsza wersja w kilka tygodni
KosztAbonament za każdego użytkownika, co miesiącJednorazowo od 8 000 zł, bez opłat za użytkownika
Zlecenia i specyfikacjeBrak albo przez obejścia i dodatkowe polaKarta zlecenia, wersje, rysunki i statusy produkcji
Integracja z ERP i księgowościąGotowe konektory, często bez polskich programówIntegracja z Twoim programem przez API
Własność danychDane u dostawcyKod i baza danych należą do Ciebie

07 / Cennik

Ile kosztuje CRM
dla firmy produkcyjnej?

Ceny netto. Płacisz za zbudowanie systemu, a nie za liczbę użytkowników. Dokładną wycenę dostajesz po analizie procesu.

Pierwsza wersja

od 8 000 zł

Klienci, zapytania, oferty i zlecenia z uprawnieniami dla zespołu oraz import danych z Excela.

Rozbudowa

wycena po analizie

Harmonogram, integracje z ERP i księgowością, panel klienta, aplikacja na tablety na halę.

Utrzymanie

według potrzeb

Hosting, kopie zapasowe, monitoring i dalszy rozwój w stałym pakiecie godzin albo na zlecenie.

Łódź i województwo łódzkie

CRM dla produkcji w Łodzi.
Wdrożenie etapami, bez przestoju.

Pracujemy z firmami z Łodzi i regionu zdalnie. Analizę procesu robimy na wspólnym ekranie z handlowcem i planistą, a każdy etap odbierasz na działającym systemie z Twoimi danymi. Zespół uczy się na bieżąco, zamiast przechodzić na nowy system z dnia na dzień.

Obszar
Łódź, Pabianice, Zgierz, Aleksandrów Łódzki, Piotrków Trybunalski i całe województwo łódzkie
Branże
Odzież i tekstylia, meble, poligrafia, opakowania, obróbka metalu, produkcja na zamówienie

08 / Pytania

Najczęstsze pytania
przed decyzją.

01Ile kosztuje CRM dla firmy produkcyjnej?

Pierwsza wersja dedykowanego CRM dla produkcji kosztuje od 8 000 zł netto. Obejmuje klientów, zapytania, oferty i zlecenia. Integracje z ERP, harmonogram czy panel klienta wyceniamy po analizie procesu. Nie ma opłat za użytkownika.

02Czym różni się CRM od ERP i programu do zleceń produkcyjnych?

CRM obsługuje relację z klientem: zapytania, oferty i historię zamówień. ERP odpowiada za magazyn, księgowość i zasoby. Program do zleceń produkcyjnych łączy oba światy: od oferty prowadzi zlecenie przez produkcję. Dla wielu małych i średnich zakładów najlepszy jest CRM rozszerzony o moduł zleceń, zintegrowany z istniejącym ERP.

03Czy system połączy się z Comarch, enova albo Subiektem?

Zwykle tak, jeśli program udostępnia API albo wymianę plików. Przed wyceną sprawdzamy dokumentację i uprawnienia, żeby ustalić, które dane i w którą stronę będą synchronizowane.

04Czy można przenieść dane z Excela?

Tak. Robimy próbny import klientów, cenników i otwartych zleceń, wyłapujemy duplikaty i braki, a dopiero potem przenosimy dane na produkcję.

05Gotowy CRM czy dedykowany?

Jeśli sprzedajesz standardowo i nie potrzebujesz obsługi zleceń, gotowy CRM może wystarczyć. Gdy liczą się specyfikacje, wersje, terminy produkcji i integracja z polskimi programami, dedykowany system jest zwykle tańszy w perspektywie kilku lat, bo nie płacisz abonamentu za każdego użytkownika.

06Ile trwa wdrożenie CRM w firmie produkcyjnej?

Pierwsza wersja zwykle powstaje w 4–8 tygodni. Wdrażamy ją etapami: najpierw sprzedaż i oferty, potem zlecenia i produkcja, a na końcu integracje i raporty.

07Czy pracownicy hali mogą korzystać z systemu na tablecie?

Tak. Budujemy widoki z dużymi przyciskami, które działają na tabletach, także przy słabym zasięgu. Takie rozwiązanie wdrożyliśmy w systemie kontroli taboru dla branży kolejowej.

Następny krok / Bezpośrednio z deweloperem

Pokaż, jak dziś obsługujecie zlecenia.
Zaproponujemy pierwszą wersję systemu.

30 minut rozmowy z deweloperem. Pokaż swoje arkusze i maile, a powiemy, co warto przenieść do systemu najpierw i ile to będzie kosztować.

Dalej / Powiązane tematy

Zanim porozmawiamy / 2 minuty

Wybierz zakres.
Poznaj widełki.

Typ projektu, funkcje i stan prac. Kilka odpowiedzi, które zamieniamy w orientacyjny budżet pierwszej wersji.

Wynik od razu. Bez podawania emaila.