Baza klientów B2B
Firmy, osoby kontaktowe, opiekunowie, warunki handlowe i pełna historia zamówień.
CRM dla produkcji / Łódź
Zapytania w mailach, wyceny w Excelu, a terminy w głowie kierownika produkcji? Budujemy system, w którym handlowiec, planista i hala widzą to samo zlecenie, jego status i termin, bez dopytywania i przepisywania danych.
01 / Znasz to?
Gotowe CRM-y są projektowane pod sprzedaż usług. W produkcji liczy się to, co dzieje się po podpisaniu zamówienia.
Zapytanie ofertowe leży w skrzynce handlowca, który jest na urlopie.
Każde zapytanie ma status, opiekuna i termin odpowiedzi. Zastępca widzi całą historię.
Każdy handlowiec liczy wycenę w swoim arkuszu i inaczej.
Kalkulacja oferty z cennika materiałów i robocizny oraz PDF dla klienta jednym kliknięciem.
Zmiana specyfikacji nie dociera na halę albo dociera nieaktualna.
Zlecenie ma wersje i historię zmian. Produkcja zawsze widzi obowiązującą specyfikację i rysunek.
Klient dzwoni z pytaniem, kiedy dostanie towar, i nikt nie wie od ręki.
Status zlecenia i planowany termin wysyłki widać od razu, opcjonalnie także w panelu klienta.
Zarząd nie wie, ile jest w lejku i które zlecenia się opóźniają.
Dashboard z zapytaniami, ofertami, zleceniami w toku i opóźnieniami.
02 / Obieg zlecenia
System prowadzi zlecenie przez kolejne etapy i pilnuje, żeby nic nie utknęło między działami.
Handlowiec
Mail, formularz lub telefon zapisany przy kliencie, z załącznikami i terminem odpowiedzi.
Handlowiec
Kalkulacja, wersje oferty, PDF i przypomnienie o follow-upie.
Planista
Karta zlecenia ze specyfikacją, rysunkami, materiałami i terminem.
Produkcja
Statusy etapów, uwagi z hali i informacja o brakach materiału.
Biuro
Dokumenty, przekazanie do księgowości i historia zamówień klienta.
03 / Moduły systemu
Pierwsza wersja obejmuje zwykle klientów, zapytania, oferty i zlecenia. Kolejne moduły dokładamy, gdy zespół zacznie pracować w systemie.
Firmy, osoby kontaktowe, opiekunowie, warunki handlowe i pełna historia zamówień.
Kalkulator wyceny, wersje ofert, PDF z Twoim logo, statusy i przypomnienia o kontakcie.
Karta zlecenia, specyfikacja, rysunki, materiały i terminy, z historią każdej zmiany.
Kalendarz zleceń, obciążenie stanowisk i alerty o zagrożonych terminach.
Lejek sprzedaży, skuteczność ofert, zlecenia w toku i opóźnienia w jednym widoku.
Comarch ERP, enova, Subiekt, wFirma, sklep i poczta. Przed wyceną sprawdzamy dostępne API.
04 / Migracja danych
Najpierw robimy próbny import Twoich arkuszy: klientów, cenników i otwartych zleceń. Wyłapujemy duplikaty i braki, zanim zespół zacznie pracę w systemie.
Ustalamy też, który system jest źródłem prawdy. To samo pole nie może być nadpisywane jednocześnie przez CRM i program księgowy.
Scalamy kontakt i numer telefonu w jeden rekord. Zachowujemy powiązanie z oboma wierszami źródła.
Poprawne wiersze są rozpoznane. Rozwiąż konflikt przed próbnym zapisem.
Interaktywna próbka na fikcyjnych danych. Przy wdrożeniu uzgadniamy kopię zapasową, kontrolę powiązań i sposób wycofania migracji.
05 / Realizacje
CRM-y i systemy zarządzania, które zaprojektowaliśmy i zbudowaliśmy dla firm. Na zrzutach są dane przykładowe, bo dane klientów pozostają poufne.


Aplikacja webowa · projekty, zadania, zespoły
System dla firmy produktowej: projekty, zadania dla pracowników, oś czasu z zależnościami i kalendarz terminów. Na tej samej zasadzie w produkcji działa harmonogram zleceń i stanowisk.
Dane na zrzutach ekranu są przykładowe.

Aplikacja webowa · baza firm i klientów
Program do zarządzania firmami i klientami. Cała baza kontrahentów w jednym miejscu, z podsumowaniem na górze ekranu i widokiem dopasowanym do zadania.
Dane na zrzucie ekranu są przykładowe.
Tablety · praca offline
Aplikacja na tablety zastąpiła arkusze XLSX w dokumentacji kontroli taboru. Działa bez internetu, ma podpisy na ekranie i eksport do PDF, a duże przyciski projektowaliśmy dla pracowników 50+. Na takiej samej zasadzie może działać terminal na hali produkcyjnej.

iOS · Android · web
Mały CRM wbudowany w aplikację: etapy kontaktu z klientem, historia i powiadomienia. Do tego automatyczny monitoring ofert i analiza cen z AI.
ofertello.pl
iOS · Android
Realizacja z województwa łódzkiego: aplikacja na iOS i Androida dla gminy Maków z backendem, nagrodami i rywalizacją grup.
rowery.gminamakow.info06 / Gotowy czy dedykowany
Nie zawsze trzeba budować od zera. Na pierwszej rozmowie uczciwie powiemy, czy wystarczy Ci gotowe narzędzie.
| Gotowy CRM (np. Pipedrive, HubSpot) | Dedykowany CRM dla produkcji | |
|---|---|---|
| Start | Od razu, konfiguracja w kilka dni | Pierwsza wersja w kilka tygodni |
| Koszt | Abonament za każdego użytkownika, co miesiąc | Jednorazowo od 8 000 zł, bez opłat za użytkownika |
| Zlecenia i specyfikacje | Brak albo przez obejścia i dodatkowe pola | Karta zlecenia, wersje, rysunki i statusy produkcji |
| Integracja z ERP i księgowością | Gotowe konektory, często bez polskich programów | Integracja z Twoim programem przez API |
| Własność danych | Dane u dostawcy | Kod i baza danych należą do Ciebie |
07 / Cennik
Ceny netto. Płacisz za zbudowanie systemu, a nie za liczbę użytkowników. Dokładną wycenę dostajesz po analizie procesu.
Klienci, zapytania, oferty i zlecenia z uprawnieniami dla zespołu oraz import danych z Excela.
Harmonogram, integracje z ERP i księgowością, panel klienta, aplikacja na tablety na halę.
Hosting, kopie zapasowe, monitoring i dalszy rozwój w stałym pakiecie godzin albo na zlecenie.
Łódź i województwo łódzkie
Pracujemy z firmami z Łodzi i regionu zdalnie. Analizę procesu robimy na wspólnym ekranie z handlowcem i planistą, a każdy etap odbierasz na działającym systemie z Twoimi danymi. Zespół uczy się na bieżąco, zamiast przechodzić na nowy system z dnia na dzień.
08 / Pytania
Pierwsza wersja dedykowanego CRM dla produkcji kosztuje od 8 000 zł netto. Obejmuje klientów, zapytania, oferty i zlecenia. Integracje z ERP, harmonogram czy panel klienta wyceniamy po analizie procesu. Nie ma opłat za użytkownika.
CRM obsługuje relację z klientem: zapytania, oferty i historię zamówień. ERP odpowiada za magazyn, księgowość i zasoby. Program do zleceń produkcyjnych łączy oba światy: od oferty prowadzi zlecenie przez produkcję. Dla wielu małych i średnich zakładów najlepszy jest CRM rozszerzony o moduł zleceń, zintegrowany z istniejącym ERP.
Zwykle tak, jeśli program udostępnia API albo wymianę plików. Przed wyceną sprawdzamy dokumentację i uprawnienia, żeby ustalić, które dane i w którą stronę będą synchronizowane.
Tak. Robimy próbny import klientów, cenników i otwartych zleceń, wyłapujemy duplikaty i braki, a dopiero potem przenosimy dane na produkcję.
Jeśli sprzedajesz standardowo i nie potrzebujesz obsługi zleceń, gotowy CRM może wystarczyć. Gdy liczą się specyfikacje, wersje, terminy produkcji i integracja z polskimi programami, dedykowany system jest zwykle tańszy w perspektywie kilku lat, bo nie płacisz abonamentu za każdego użytkownika.
Pierwsza wersja zwykle powstaje w 4–8 tygodni. Wdrażamy ją etapami: najpierw sprzedaż i oferty, potem zlecenia i produkcja, a na końcu integracje i raporty.
Tak. Budujemy widoki z dużymi przyciskami, które działają na tabletach, także przy słabym zasięgu. Takie rozwiązanie wdrożyliśmy w systemie kontroli taboru dla branży kolejowej.
Następny krok / Bezpośrednio z deweloperem
30 minut rozmowy z deweloperem. Pokaż swoje arkusze i maile, a powiemy, co warto przenieść do systemu najpierw i ile to będzie kosztować.
Dalej / Powiązane tematy
Zanim porozmawiamy / 2 minuty
Typ projektu, funkcje i stan prac. Kilka odpowiedzi, które zamieniamy w orientacyjny budżet pierwszej wersji.
Wynik od razu. Bez podawania emaila.