Asystent firmy
Sprawdź rozmowę z asystentem firmy. Zapytaj o termin wdrożenia, status zamówień lub szkic oferty.
Wdrożenia AI i LLM / Koszalin
Wiedza firmy.
Pomoc w zadaniu.
Kontrola po Twojej stronie.
Wdrażamy asystentów AI i automatyzacje dla firm z Koszalina. Łączymy dokumenty, API i procesy, zaczynając od ograniczonego pilotażu z mierzalnymi warunkami odbioru.
Uzgodniony zakres. Wycena przed startem. Kod po Twojej stronie.
ASYSTENT / WYPRÓBUJ ROZMOWĘ
Baza wiedzy firmy3 przykładowe źródła
Demo z lokalnymi odpowiedziami, bez połączenia z modelem AI. Wiadomości nie są wysyłane na serwer.
01 / Wybór zastosowania
AI tam, gdzie
ma dane i zadanie.
Nie każdy proces wymaga modelu językowego. Proste reguły i integracje często wystarczą.
01Asystent wiedzy firmowej
Wyszukiwanie odpowiedzi w wskazanych dokumentach, z odwołaniem do źródła i kontrolą dostępu. Ustalamy aktualizację treści i zachowanie przy braku odpowiedzi.
02Analiza dokumentów
Odczyt ustalonych pól, klasyfikacja i przekazanie rekordu do sprawdzenia. Wyjątki oraz brakujące dane kierujemy do operatora.
03Wsparcie obsługi klienta
Propozycje odpowiedzi i podsumowania spraw na podstawie dostępnej historii. Oddzielamy przygotowanie szkicu od uprawnienia do wysyłki.
04Połączenie z CRM i API
Odczyt danych i przygotowanie operacji w systemie. Ustalamy dozwolone działania, limity, logi i przypadki wymagające zatwierdzenia.
02 / Testy przed wdrożeniem
Sprawdzamy odpowiedź.
I jej granice.
Przygotowujemy zestaw typowych i trudnych pytań. Oceniamy poprawność, wskazanie źródeł, obsługę braku danych i koszt pojedynczego zadania.
- Dostęp tylko do uzgodnionych źródeł
- Akceptacja wrażliwych działań
- Historia operacji i obsługa błędów
- Budżet API oraz limity użycia
AI / SPRAWDZAMY TAKŻE GRANICE
Odpowiedź to dopiero początek.
Odpowiedź z odwołaniem
Asystent wskazuje dokument i fragment, na którym oparł odpowiedź.
Przykład / Obsługa zapytania
Dokument to wejście.
Decyzja należy do Ciebie.
Pracownik otrzymuje zapytanie, szuka zakresu, przepisuje dane do CRM i przygotowuje odpowiedź. Asystent może odczytać dokument oraz zaproponować uporządkowany szkic sprawy.
Brak terminu lub niejednoznaczny zapis nie powinien zamienić się w zgadywaną wartość. Taki element oznaczamy do sprawdzenia. Utworzenie rekordu, zmiana statusu i wysłanie odpowiedzi są osobnymi uprawnieniami.
- Widać dokument, z którego pochodzą dane
- Braki pozostają jawne
- Pracownik zatwierdza proponowane działanie
- Błąd API nie powoduje wielokrotnego zapisu
OD DOKUMENTU DO DZIAŁANIA / DEMO
Zapytanie_024.pdfŹródło przykładowe / 2 strony
- Zakres
- Panel obsługi zleceń
- Termin
- Do potwierdzenia
- Proponowana akcja
- Szkic sprawy w CRM
Szkic w CRM
Czeka na decyzjęAsystent przygotował dane. Termin wymaga sprawdzenia przed odpowiedzią klientowi.
Zapis czeka na decyzję. Przykład nie łączy się z CRM.
Wybór rozwiązania / Przed pilotażem
Reguły, integracja
czy model językowy?
Dobieramy mechanizm do rodzaju zadania. AI nie musi wykonywać całego procesu.
| Rodzaj pracy | Właściwy punkt startu | Co sprawdzamy |
|---|---|---|
| Stałe warunki i obliczenia | Reguły programu lub automatyzacja | Czy warunki oraz wyjątki da się jednoznacznie opisać? |
| Przenoszenie rekordów | Integracja API | Mapowanie pól, duplikaty, limity i ponowienia. |
| Nieuporządkowany tekst | Model językowy z ograniczonym zadaniem | Jakość odpowiedzi na własnych przykładach i koszt użycia. |
| Wiedza w dokumentach | Wyszukiwanie źródeł i odpowiedź z kontekstem | Uprawnienia, aktualność dokumentów i brak pasującego źródła. |
Przygotowanie pilotażu
Źródła danych, integracja, zestaw testów i interfejs do sprawdzania wyników. To jednorazowy zakres prac.
Ruch i usługi zewnętrzne
Opłaty za model, wyszukiwanie, przechowywanie danych i infrastrukturę. Liczymy je według planowanego obciążenia.
Opieka po uruchomieniu
Obserwacja błędów, aktualizacja źródeł i testy po zmianie modelu. Nowe procesy wyceniamy oddzielnie.
03 / Pilotaż AI
Od ustaleń
do odbioru.
- 01
Wybór procesu
Cel, właściciel zadania i punkt odniesienia dla obecnej pracy.
- 02
Próbka danych
Źródła, uprawnienia, jakość dokumentów i sposób aktualizacji.
- 03
Test jakości
Przykładowe pytania, błędne dane, koszty i ograniczenia modelu.
- 04
Wdrożenie i obserwacja
Kontrolowany dostęp, monitoring oraz dalszy rozwój według wyników.
Współpraca / Koszalin
Blisko procesu.
Niezależnie od odległości.
Współpracujemy zdalnie z firmami z Koszalina. Nie wymagamy przyjazdu do biura. Zakres, prezentacje wersji testowej i odbiór prac ustalamy bezpośrednio z deweloperem.
Do rozmowy przygotuj przykład dokumentu lub zgłoszenia bez danych osobowych oraz opis obecnego obiegu informacji. Na tej podstawie wybierzemy proces do pilotażu.
- Region
- Zachodniopomorskie
- Otoczenie biznesowe
- centrum usługowego Pomorza Środkowego.
- Obszar współpracy zdalnej
- Kołobrzeg, Białogard, Sławno
Następny krok / Bezpośrednio z deweloperem
Jeden proces.
Sprawdzony pilotaż.
Opisz pracę, która dziś wymaga szukania informacji lub przepisywania danych.
Dalej / Powiązane tematy
Współpraca z firmami w innych miastach
Zanim porozmawiamy / 2 minuty
Wybierz zakres.
Poznaj widełki.
Typ projektu, funkcje i stan prac. Kilka odpowiedzi, które zamieniamy w orientacyjny budżet pierwszej wersji.
Wynik od razu. Bez podawania emaila.